wise-xy网站常见问题

Wise-XY CN是一个自动处理订单的网站,在您完成支付后,网站的软件会自动把您的订单传输到处理系统当中。所以客户在下单时,填入正确的信息显得尤为重要。以下是小编在运营网站中经常遇到的客户问题,此篇文章将会对此类常见问题一一解答。

 

问题一:网站真的可以用微信支付吗?我下单时候怎么提示我商户不支持QR扫码?

答:目前Wise-XY的确支持微信付款。但是不支持识别图中二维码这种方式来付款,因为目前我们的微信支付没有微信方面H5唤醒权限,所以无法这样操作。正确有效的操作方法如下

需要微信付款的,在微信中打开网站(把网址(https://cn.wise-xy.com/ )在微信中发给你自己,点击打开)
或者
用另一设备扫码支付

问题二:我是大陆以外的用户,我可以使用微信或者支付宝付款吗?

答:根据我们实际经验,大部分的海外微信或者支付宝账号无法使用,但是也有部分用户可以使用,请实际尝试即可。网站针对海外用户,专门有paypal信用卡付款的选项。您只需要将货币单位调整为HKD,就能在结算页面看到PayPal选项。

问题三:我需要填入真实的邮箱号吗?你们会给我经常给我发送垃圾信息吗?

答:网站要求您填入邮箱号,是为了在您订单有问题的时候,能够快速联系您。我们不会给您发送垃圾信息。

问题四:为什么我下单后1小时还没开始?

答:不同的服务完成时间和开始时间都不一样,我们会及时更新各个服务的实际完成时间在商品页面上。购买前请仔细阅读,以免造成误会。

问题五:网站可以联系微信客服吗?

答:目前暂时不提供微信客服,如果您有问题,请在右下方的框框中填写留言内容,填写时请务必填入正确的邮箱号。

问题六:我可以在加粉加赞时候设置账号私密吗?

答:不能。如果下单前账号私密,会让订单失败,这时候您需要尽快联系我们。

问题七:为什么网站上卖的服务和淘宝上其他商家卖的要便宜?质量会不会不好?

答:网站的服务较淘宝上更加优惠的原因是,我们是上层代理商,而淘宝上的商家大部分是下级代理商,他们中间还会有一层中间商,另外由于淘宝政策趋严,淘宝卖家需要支出大量广告费来获取顾客,所以最终价格会比网站更加贵。质量方面,我们和多个优秀的提供者均有合作,保证服务的稳定性。而淘宝上的商家大都只有一个提供者,质量有时候无法保证。

问题八:我想要成为网站的代理,如何申请,如何有这样的网站销售?

答:目前网站暂时不接受代理。如果你需要网站销售,请自己搭建。

问题九:我掉粉了怎么办?

答:补粉政策请参考商品页面的说明,如果您符合补粉条件的,请联系我们。注意:有时候我们会多加一些,多加部分不提供补粉。

问题十:为什么网站访问速度较慢?

答:如果您是大陆的用户,您也许会感到网站访问速度较慢。因为行业的特殊性,我们将我们服务器设置在新加坡,所以大陆访问会有延迟。

 

Related posts

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

close Go to compare table
选择您的当地货币
CNY 中国人民币(¥)